为进一步提升员工职业形象与商务沟通能力，塑造专业高效的团队风貌，3月18日下午，集团公司携手投资公司、东元创投、信纪公司、电子行业协会、升谱公司、科宁达公司、东旭公司等8家公司50余位干部员工在公司22楼会议室开展了《职场商务礼仪与沟通技巧》培训会。此次培训在市总工会主办，市工人文化宫承办下，经过精心组织和筹划，特别邀请了宁波市朗读联合会副主席、鄞州教育局语委办负责人何娅敏老师为企业授课。

　　课程围绕“礼仪塑造形象，沟通促进协作”两大核心内容展开，老师通过理论讲解、案例分析与行为示范相结合，系统梳理了职场商务礼仪的规范标准及关键细节，包括着装形象管理、面部微表情管理、肢体行为礼仪、会面接待礼仪等，同时结合职场高频场景，重点分享了沟通技巧中的倾听技巧、语言表达技巧、阅读提炼技巧、情绪管理技巧、冲突化解策略等，帮助在场的学员们掌握高效沟通的底层逻辑。参训学员们纷纷表示，课程内容实用性强，契合日常所需，让人受益匪浅。

　　职场礼仪与沟通能力是个人职业形象的“隐形名片”，更是企业形象的重要载体。本次培训不仅帮助员工提升了商务场合的应变能力与专业度，也为公司对外合作、企业服务等业务场景注入“软实力”，实现个人与公司共赢共进。